返金ポリシー

1. 返品・交換の可否

  • 本サイトは事業者間取引（BtoB）のため、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。

 

  •  ただし、以下の場合に限り対応いたします。
    • 不良品が届いた場合
    • 注文と異なる商品が届いた場合
    • 輸送中の破損があった場合

 

2. 申請期限

  • 商品到着後 7日以内 にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 期日を過ぎた場合、理由を問わず返品・交換には対応いたしかねます。

3. 返品不可となるケース

  • お客様の取扱いにより傷や汚れ、破損が生じた商品
  • 使用済み商品、開封後の消耗品
  • 事前連絡なく返送された商品セール品、アウトレット品
  • 商品ページに「返品不可」の記載がある商品

4. 返送方法

  • 当社の指示に従い、指定の住所まで返送してください。
  • 不良品・誤出荷の場合の返送送料は当社負担といたします。

5. 返金方法

  • クレジットカード決済の場合：カード会社を通じて返金（返金時期はカード会社により異なります）
  • 掛け払い（Paid）の場合：請求金額から差し引き、または口座振込にて返金
  • 銀行振込の場合：ご指定口座へ振込（振込手数料は当社負担）

6. その他

  • 商品の仕様や価格は予告なく変更される場合があります。
  • 複数回同様の返品が続く場合や不正と判断される場合、今後のお取引をお断りする場合があります。